Fjernsupport
REVISORHUSET tilbyder fjernsupport til vores kunder. Ved hjælp af applikationen Teamviewer kan din revisor eller bogholder overtage styringen af din computer, mens I taler sammen i telefonen og på den måde assistere dig i det omfang, du har behov for det.
Det er kun dig, som kan aktivere fjernsupporten, og du kan altid afbryde den, når som helst du ønsker det.
Fremgangsmåde: Teamviewer-applikationen aktiveres ved at trykke HER. Du bliver herefter spurgt, om du ønsker at køre eller gemme denne fil. – Du skal vælge KØR!
Oplys herefter ‘Dit ID’ og adgangskoden som står på din skærm til din revisor eller bogholder, hvorefter styringen overtages. Tryk på ANNULLÉR, når styringen ønskes ophørt.
